在社会日益竞争的新兴时代，生态一词，仿佛已成为家喻户晓的高级词汇，甚至有很多企业家认为未来的商业竞争将会是生态系统之间的一较高下。

以前生态用于良好自然环境的打造，现在的生态已被应用为企业管理的平台搭建，在利益共同体中吸引方向一致的商业合作伙伴，来共同创造价值链上目标价值，即打造一个满足客户需求的生态圈。

上海酒茶香作为中国烟酒茶店行业领军生态服务商，在疫情期间，传统店铺举步艰难的情况下，创始人陈金恩先生提出了酒茶香心灵云谷铁杆店商幸福工坊的营销变革模式，大面积复苏了线下传统店铺濒临歇业的局面。在采访中，酒茶香创始人陈金恩先生表示：行业生态是大势所需，酒茶香只是顺势而为。

酒茶香获得优异成绩，依赖于市场客户的认可。在成立之初酒茶香就率先提出与时俱进的经营模式，将先进的战略部署第一时间进行企业植入，不断普及给客户及合作伙伴，并坚持创新各种服务形式去满足客户与日俱增的新需求，例如线上线下齐头并进，尽可能地让客户得到最优的服务。

以往，传统实体门店都只限于线下销售，但酒茶香却颠覆了这种传统的做法，以客户为中心，专注消费体验和口碑塑造，全面打造铁杆店商经营方式迅速获得了市场的认可。

将企业直接从销售商转变成为服务商，赋能商家，提供完整的服务系统，让客户、门店、渠道商都能收获红利，在行业中自然会受到热捧与效仿。

一家企业要想领跑整个行业，就必须知道客户需要什么，关注什么。企业的诚信经营，才是企业长远发展的保障。

随着国民生活水平的不断提高，客户已经从单纯的产品诉求升级到以服务为导向，酒茶香行业也正步入后服务时代。建材行业生态圈，是从原来的销售模式变革为贯穿整个环节的“服务+管理”综合模式，以达到聚焦客户需求，满足客户需求的重要作用。

所以说，只有紧跟时代，致力于为客户提供有效的需求解决方案，保证消费价值链的合理运营，才能获得未来战场的决胜机会。