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一网万维,万物互联
9月26日至28日,由国家互联网信息办公室和浙江省人民政府共同主办的2021年世界互联网大会乌镇峰会将在浙江乌镇召开。
从2014年应运而生,到2021年渐趋成熟,世界互联网大会已成为中国与世界互联互通的国际平台,更成为国际互联网共享共治的中国平台。
最初,大会从“互联互通 共享共治”起步,我们实现了第一次由中国举办世界互联网大会,第一次汇集全球网络界领军人物共商发展大计,第一次全景展示中国互联网发展理念和成果。如今,大会主题已经演变为“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”,推动国与国之间从最初的交流合作迈入了携手共进的良好局面。
携手共建网络文明共同体,是大会永恒不变的主题。中国作为东道主,始终以开放和包容拥抱世界,携手世界各国探索、发展互联网的同时共同做好管网、治网、用网,推动互联网惠及全球人民。今年,大会将首次举行“携手构建网络空间命运共同体最佳实践”案例展示活动,以网络基础设施建设、网上文化交流、网络经济创新发展、网络安全保障和网络空间治理等方面的实践为案例,生动讲述网络空间国际交流合作故事,用事实证明“合作共赢”的中国主张是世界共同发展的必然选择。
“数字文明”是本届互联网大会的焦点。通俗来说,人类经历了“农业文明”和“工业文明”两个时代,而今“数字文明”是我们即将迎来的第三次文明。在数字文明新时代中,数字经济将成为经济高质量发展的核心,数字政府将在体制、理念、技术和管理上全面转型,数字社会将更亲民、更便民、更惠民。根据相关报道显示,今年大会将更加聚焦前沿,观照现实热点,比如在分论坛议题设计方面,增设了5G、人工智能、开源生态、下一代互联网、数据与算法等新趋势、新热点,在多方关注的数据治理和网络法治领域先行探路。在数字文明新时代中,核心技术必然是引领发展的关键,技术与技术之间的碰撞,也将带来不一样的火花。我们需要借着大会东风,推动技术革新、产业升级、应用更迭,在数字化改革中探索高质量发展的中国路径。
数字文明新时代,将是数字化、科技化、智能化的崭新时代,也是人类将要踏入的全新领域。每年一度的互联网大会就是为了推动国与国之间携手共进、迈向未来,当全球都能够合作共识,互联网便能联通整个地球村,让数字文明之光照亮每个角落。
未来的机会将不在互联网企业,而在被数字化改造下的传统行业,传统企业;未来也不会有企业被称之为互联网企业,大家都将称之为数字化企业,数字化浪潮正在席卷而来。
今天的烟酒茶领域,互联网电商企业、数字化新零售企业正在剑指底层小微商户,一批行业内的搅局者也在虎视眈眈。而对活在中间层的烟酒茶渠道商贸易商,以及活在最底层的700万家烟酒茶店从业者来讲,经营每况愈下,日渐艰难,正在遭受冰封时刻。如何生存,如何破局,这已经是摆在每一个中小微商家从业者面前避无可避的话题。
●中小微企业主正在陷入“进退两难”泥潭
中小微企业受制于其资金、人员、设备局限,只能在附加值较低的普通产品领域徘徊,产品同质化严重,非常容易被替代,竞争压力大,利润越压越薄,市场或行业稍有风吹草动,便破产倒闭。
我国的中小微企业之间,尤其是产品相近、行业属性相同的企业之间,恶性竞争严重,降价销售,优惠打折,不断更换新品,这是中小微企业最常用的竞争手段。而恶性杀价,靠熬死竞争对手,自己换取一线生机的时代已经一去不复返;而靠一款产品,一个项目,一个关系就能赚取暴利的时代也已一去不复返。
烟酒茶领域亦是如此,消费者的购买渠道越来越多元,产品价格也越来越透明,相似门店越来越多,传统的烟酒茶夫妻老婆店正在进入“进退两难”困境。
而于此同时,酒类电商平台销售额突破700亿元,复合增长高达16%;茶叶类电商销售额2020年突破280亿元,同比增长15.23%;
传统的烟酒茶类销售渠道正在逐步退出市场,新型烟酒茶销售平台正在气势如虹,增长迅速。
●谁来引领传统烟酒茶从业者走出泥潭?
众所周知,传统烟酒茶店的从业者多是夫妻老婆两口子,缺少资源、缺少资金,面对市场大变革,往往显得手足无措,要改变却无从下手,而这个群体的数量高达700万家。
就连稍微强大一点,资金实力多一点的烟酒茶渠道商和贸易商,也在面临两头挤压,去中间化的困境,进货压货分销不出去,不进货压货,更没有市场话语权,陷入“进退两难”境地。
酒茶香创始人陈金恩先生讲到:市场不应该只有你死我活,完全可以共融互生,产业链上下游共谋利益,一起为消费者提供更好的服务和体验。所以酒茶香自诞生起,就提出了“自觉觉他,成人达己,共同富裕”的价值观,为此,陈金恩先生还有一段有趣的比喻,他说:我们不做“鲨鱼”,充当“掠食者”,我们也不做“蚂蝗”,充当“吸血者”寄生虫;我们要做“大象”,做行业的“帮扶者”,产业的“融合者”,消费者的“幸福大使”。酒茶香在这么说,确实也在这么做。
酒茶香公司办公地,办公楼迎门就是一句话:让3亿中国家庭幸福起来,让烟酒茶从业者伟大起来,据陈金恩先生介绍,这是酒茶香的愿景和使命,看起来也着实宏伟,激励人心。旁边就是一幅大大的酒茶香产业生态布局图,这是酒茶香的五年战略布局,从图中看到,酒茶香的“野心”也着实不小。据知情人讲解,酒茶香打造了一套“美好生活心灵售”体系,这套体系非常有新意,也非常强大。笔者过去听到最多的词是“O2O”,“新零售”,而“心灵售”这个词尚属第一次听说。
一提起“心灵售”,酒茶香创始人陈金恩先生就非常兴奋,他说:目前市面上的商业模式,不管是互联网电商,还是其他新零售企业,本质上做的都是“货”的生意,赚取的都是“利差”,竞争的结果就是我吃掉你,你吃掉我,你死我活;而我们酒茶香的“心灵售”,做的是“人”的生意,更进一步来讲,做的是“心灵”的生意,以消费者为本,将不再是像过去更多停留在“买卖商品”层面,而是进入“心灵”层面,我们经营的不是货,我们经营的是人们的“美好生活”。
陈先生继续讲道:酒茶香要做的是融合上游供应链,帮扶下游渠道商,大家一起为消费者提供超级价值,我们要帮扶传统烟酒茶从业者从买卖烟酒茶的商人身份,迈入“酒文化+茶文化+香文化传承者”的身份,进而走出“进退两难”困境,迈出“被吃掉”的泥潭,一起实现共赢共生。
互联网是“最大变量”,要成为“最大增量”,也应成为“最大保障”。作为高科技的产物,互联网能够在造福群众中发挥重要作用。在新冠肺炎疫情中,不少互联网企业在防疫物资调配中发挥了重要作用,微博充分发挥平台特色成为大众信息交流、对接沟通的桥梁,腾讯免费开放在线办公体系助力复工复产,充分说明互联网企业有社会责任,也能承担社会责任,更证明了互联网能够在关键时刻成为群众生产生活的重要保障。只要用得好,互联网能够发挥超乎想象的能量,令现实美好,令未来可期。
自古得道者多助,面对烟酒茶巨大的消费市场,以及当前烟酒茶从业者遇到的经营困境,酒茶香以“产业融合创新帮扶者”的身份入局,破除重重困难,为烟酒茶产业带来一股清流,也必将引来一众志同道者,共襄盛举。